订单状态,运送途中和送抵
确认订单
当您在下单并向我们提供了您的电邮地址后,您将会受到2封电邮:
- 第一封电邮将确认我们已收到您的订单(您的订单号码将与订单状态相互连接);这封电邮将在您下单24小时内发送之您。
- 第二封电邮将确认您的货品已从我方发送。您也可点击电邮中的“跟踪我的订单”来查看目前的订单状态。
跟踪
您也可点击电邮中的“跟踪我的订单”来查看目前的订单状态。当你点击了之后,您将会直接进入订单状态的网页,并能直接看到您目前订单的情况。如果您有已下订单但是尚未购买的货物,那么您能看到该货物的详细信息如果您有多个已下订单但是尚未购买的货物,那么您可通过“订单记录”网页来查看您过去6个月之中所有下单货品的详细信息。在那里你按照顺序来查看您货物的详情。(顺序依次为:下单货品,送货地址、送货方式、支付详情及调换信息。)
某些情况下,我们会分多个包裹来运送我们的产品。这种情况下,我们将单独为每个包裹列出“订单情况跟踪”,同时我们将对包裹中的产品内容一一加以说明。
订单状态发生变化
在某些供大于求的情况下,会导致缺货发生。如果您下的订单发生缺货情况,我们会以电子邮件的方式即刻通知您。
某些情况下,库存不足且无后续补货,我们将不得不取消订单。在此情况下,如果您已经用信用卡费钱,那么我们将全额返还,包括运费及税款。
送货(中国大陆地区)
我们提供3种国内送货方式
- 快
- 平邮
- 特快专递
- 下一个工作日内送达
- 中国邮政系
- 平邮
- 特快专递
- 下一个工作日送达
送货(海外订单)
我们将为海外客户选择最有效地送货方式。我们通常选用UPS、FrdEx、和TNT。

